“运城随手拍”12月1日曝光了该平台受理的超时督办网络舆论情况，涉事地方或单位全部是运城市住建局。运城3000余名住建人（2011年数据）号称是“出门就是上班”，难道市民反映的7个“社情民意”是假的？一起来回顾回顾：

　　近期，引黄局旁的如家酒店因重新装潢，在楼顶安装疝气灯过亮，影响对面运城日报社家属院居民夜晚休息，望有关部门予以解决。

　　8月28日我发现南风广场西南侧的“司马光砸缸”雕塑群毁坏严重，主题铜雕已深度磨损，特别是其背面的假山已破损不堪，还时常有小孩爬上爬下，十分危险，希望能尽快修复并加强管理。

　　每天下午明远小学门口会聚集十几个摊贩，混杂在人流车流中，有卖吃的，有卖玩具的，有卖水果的等等各种各样的摊贩，堵住了明远小学的门，堵住了人行道。接送学生的家长叫苦不堪。

　　圣惠桥西侧桃源国际酒店往南至韩家营路面破损严重，这条路承担了过圣惠桥非机动车的主要通行路径，路面破损坑洼已经好几年了，附近还有很多居民，不知道这条路归谁管，希望有关部门能现场查看，把路修好，还大家一个良好的通行环境，谢谢！

　　御溪苑西门巷子一处，杂草丛生，挤占人行道，而且树枝无人修葺，垂到人行道上，随时有可能断掉（前段时间有棵树断掉，砸到一个车辆），几个月了，没人管理，是该属于园林局管理，还是居委会或者别的相关单位？希望能尽快处理，给百姓一个畅通的道路。

　　盐湖区政府对面钟楼小区北门商户门口这两天被人用铁拦杆围住了，听说是该地段被人承包要建收费停车场了，我们想问，这地方谁是承包商？谁是被承包商？这个公共地方能不能承包，这样一来，我们门面房的所有商户将再无法做生意。

　　学苑南路盐湖城段路灯长期不亮，许多孩子下晚自习后漆黑一片，回家看不清路易发生事故，望有关部门重视。

　　细心的市民都会发现，今年国庆期间，运城街头漂亮了许多：国庆菊、串串红、鸡冠花、孔雀草、矮牵牛、薰衣草等百万盆盛开的鲜花花团锦簇、姹紫嫣红，将市区道路节点装扮的绚丽多姿。河东广场庄严肃穆、气势恢宏的“祝福祖国”、市委南院色彩艳丽、主题突出、创意新颖的“祖国繁荣”，南风广场和谐美丽、突显根祖文化的“书笺风蕴”等17组立体花坛，设计立意新颖、花材环保。这些花坛的摆放，既改善了城市环境，提高了城市品位，营造了浓厚的节日氛围，也给广大市民创造了一个绿色优美的宜居环境。

　　“理念决定思路，思路决定出路。不增加财政投入，不增加群众负担，同样能干出个样子来。”市住房保障和城乡建设管理局长靳虎刚说。

　　城市，是住建员工的“责任园”，全体市民的“幸福园”，是的“创业园”。2010年10月以来，市住建局一班人以全新的理念、独到的思路、求线余名干部职员，全力打造宜居城市和创新城市管理服务体系，探索出了一条城市建设管理的新路子。

　　“今天你发现了几个问题？你走的那条路咋样？”这是国庆期间，市住建局两名职工在街头散步，相遇后的一段对话。

　　这是该局“出门就是上班”工作机制的一个缩影。今年1月开始，市住建局不断探索“出门就是上班”的城市建设管理长效机制，要求3000余名住建系统的员工，从走出家门的一刻开始，就关注身边的环境卫生、绿化亮化、市政设施、户外广告、小摊小贩等一切和住建有关的事情，做到第一时间发现，第一时间报告，第一时间处置，以此来实现了对系统员工全天候全方位的责任全动员。

　　“出门就是上班”工作机制的出台，缘于靳虎刚的一次夜查。去年11月初的一天晚上，靳虎刚从太原出差回来，到运城时已是晚上12时了。他顾不得回家休息，和局办同志一起，徒步对几条街道进行巡查，结果发现了不少问题。他当即给园林、环卫、综合办的负责人打电话，让他们立即赶到现场，商量解决办法。

　　从那天开始，靳虎刚被逼出一个习惯：每天一走出家门，就随时扫描城市的一砖一瓦、一草一木。在“巡城”中察觉缺陷随时给有关部门负责人打电话，当场确定处理方法、处理时间、验收时间。通过一段时间的独自“巡城”，他深深感悟到，各级领导的责任心强不强，干部的事业心强不强，职工的敬业精神够不够，是衡量一个城建人的标准。从此，他决心整顿队伍，把自己一个人的“巡城”变成了一个班子乃至全体住建局员工的“巡城”。

　　推行“出门就是上班”的新机制，首先催生了理念的转变：住建是“小家”，城市是“大家”，把维护自己工作生活的“小家”和一同生活的“大家”有机兼顾起来，这是住建人不可推卸的责任。住建员工由过去的漠然置之变为主动发现、主动解决、一抓到底，形成一种大局的心态、发展的心态、负责任的心态。3000多名干部职员，3000多双眼睛，对城市进行全方位扫描，对不文明、不礼貌、不规范的行为进行劝阻，实现了工作作风的重大转变。

　　“实现对城市的全方位、无缝隙、精细化管理，是对城市管理者的一大挑战。‘出门就上班，行路做调研，随处查问题，及时解疑难’，就是要让住建系统内3000多名干部职员全部行动起来，眼里有活，心中想事，把城市变成每位员工的‘责任园’。”靳虎刚说。

　　9月24日，投资350多万元的凤凰城夜市和黄河市场夜市改造竣工开业迎宾。统一供排水、统一供电、统一无缝隙阻燃地板革全覆盖、统一亭棚、统一服装、统一垃圾收容器——改造后的夜市秩序井然、文明优雅。一名在凤凰城夜市就餐的市民说：“以前这里经常堵车，卫生等方面也不放心。现在这里环境好了，卫生了，逛得舒心，吃得放心！”

　　今年以来，市区在新建人民北路、航天公园、高速路口三个啤酒广场的基础上，先后对河东夜市、凤凰路夜市、潞村街夜市、黄河市场夜市做改造，提高了市民休闲消费的品位。

　　“城市，应该是全体市民的‘幸福园’。”靳虎刚说，“一年来，我们围绕净化、绿化、亮化和美化，做了大量文章，使市容市貌得到很大改观。”

　　——清理规范摊点夜市，解决了主干道垃圾乱倒、污水乱泼的问题；筹资400多万元，新购置6辆机械清扫车、两辆电瓶垃圾收集车、8辆密封垃圾收集车和两辆臂挂式垃圾收集车，配置100个大型垃圾收集桶，市区散装垃圾不再落地收集；

　　——实施河东街、红旗街、解放路、人民路四条街道夜景亮化工程，特别是春节期间，在河东街和红旗街悬挂1.2万只彩色流星雨装饰灯，以丰富的造型、绚丽的色彩，收到市民和领导的交口称赞；

　　——在主干街道进行绿化见缝插绿、见缝插花、见空补缺，特别是五一期间，筹资100余万元，在南风广场、河东广场、市委南院及主要街道设置大型立体花坛，规模、质量创历史之最。

　　——阜巷疏通改造竣工，解放中路的低成本改造，开通东城墙路，盐湖大道韩信路至收费站路灯安装好，韩信路开工建设，城市道路交互与通行格局正悄然变化。

　　值得一提的是，国庆期间，随着最后一户私人住宅的彻底拆除，解放南路棚户区实现和谐改造。改造后的新区将新建住宅1900套，配建小学、幼儿园等公共设施，这里的千余户居民年底前可陆续迁回新居。市民张某高兴地说：“路宽了，灯亮了，树绿了，设施齐全了，住房宽敞了，咱也能多活5年！”

　　“那天刚进入运城市区，就被城管执法人员‘截住’。两辆执法专用摩托车在前面开道，我开着开着拖拉机一路紧跟，心里却直发愁：这是要去哪里？他们要拿我怎么处置？”虽然时间已过去好几个月了，盐湖区美玉村瓜农鱼永顺回忆起6月份进城卖瓜的情景仍记忆犹新。

　　“小区门口，挂着欢迎我们进入小区直销的红色横幅，物业公司给准备了遮阳伞、不锈钢货架，饮水机、脸盆架、毛巾等一应俱全，特别是中午还可以和物业工作人员一起吃免费的员工餐。”鱼用顺感慨地说，“十几年来进城卖瓜，被城管追过、撵过，夺过秤、打过架，东躲西藏好不狼狈，但今年真的不一样，腰杆挺直了，很有面子。卖不愁卖了，咱明年一定要多种几亩！”

　　运城是山西省农业主产区。每年6月份，运城本地西瓜开始上市，瓜农们陆续进城销售。瓜农进城难，进小区更难，这一直是城市管理的老大难问题，管得严了，瓜农意见大，市民不方便；管得松了，影响城市环境，市民也有怨言。

　　今年瓜农咋进城？运城市住建局局长靳虎刚经过多方调查研究后认为，进城的西瓜不仅是城市居民的日常所需，也往往维系着一个个底层家庭的生计。城市管理要本着“既要市容，又要繁荣”的理念，设身处地为进城瓜农的生活生存和市民的日常生活着想，实现由“城本位”向“人本位”的转变，努力追求进城瓜农和市民“双满意”。

　　在往年设立12个瓜农固定销售点的基础上，住建局决定，在当地瓜果上市旺季的6月至9月，将瓜果销售网点扩大到市区范围内101个小区。同时，在市区主要出入口设置提示牌，发放宣传资料，公布服务电话，努力使这一政策家喻户晓。市区“水岸华庭”小区内设立了3个瓜农直销点，每个直销点设施投入都在两千多元，均由物业公司自掏腰包。

　　瓜农进小区，市城管部门不是一进了之，而是加强管理，为每个摊点配备了专用垃圾箱，纳入社区物业管理。管理不到位的物业公司，一旦被市民投诉，将被通报批评、扣减考核分值，从而有很大成效避免了脏乱差现象。

　　《运城瓜农进小区，农民市民都欢喜》——6月13日，《人民日报》以三分之一版的篇幅，报道了市住建局鼓励瓜农进小区的做法。

　　“瓜农进城只是个尝试，果农、菜农……在我们运城都不是少数。城市建设管理要以人为本，从城本位到人本位，从重管理到重服务，就不可以忽视这个群体。城市，还应该是城郊农民的‘增收园’。”靳虎刚说。运城日报记者 杨红义返回搜狐，查看更加多